Virus

Filtrage des pièces jointes

  Le filtrage de pièces jointes infectées :

Le CITIC74 a mis en place un système complémentaire aux dispositifs anti-virus traditionnels que vous pouvez avoir sur vos postes de travail. Jusqu’à l’été 2008, c’était un filtrage basé uniquement sur les extensions de pièces jointes qui était proposé. A partir de la fin juillet 2008, c’est un "vrai" antivirus (basé sur le logiciel libre ClamAV) qui analyse les messages à conditions que vous ayez activé le service sur votre boîte email hébergée au CITIC74.

Ces messages filtrés ne sont pas détruits, mais placés dans un répertoire spécifique nommé "virus" (consultable avec le protocole IMAP -> visible au travers du WebMail ou via un outil de messagerie traditionnel en configurant la consultation de ce dossier).
L’utilisateur n’a ainsi pas à "charger" les messages sur son ordinateur, mais peut vérifier à tout moment les messages filtrés. Les messages filtrés sont conservés dans la boite pendant 15 jours. Au delà, ils sont supprimés automatiquement.

Aussi, un rapport quotidien par email indique à l’utilisateur la liste des messages qui ont atteri dans ce dossier sur la journée précédente.

Pour activer ce service :

Vous devez posséder un compte de messagerie géré par le CITIC74.
Dans la rubrique Accès Restreints :
  Sélectionnez votre accès restreint en fonction de la nature de votre structure de rattachement.
  Entrez votre username (ex : "pdupont") et votre mot de passe (mot de passe "web restreint"). Ces données figurent sur la feuille de compte qui vous a été remise. Elles sont confidentielles, ne les communiquez pas !
  Dans la rubrique Activation/Desactivation des mécanismes de filtrage sur le courrier électronique", cliquez sur le lien indiqué.

Si vous avez perdu votre mot de passe ou si vous n’arrivez pas à activer le service, merci de contacter votre référent. Les demandes ne respectant pas cette procédure ne pourront pas être traitées.

Au sujet des boîtes emails redirigées :

Pour éviter que les serveurs du CITIC74 ne soient considérés comme des relais de spams/virus, cet antivirus est aussi appliqué par défaut pour toutes les redirections de comptes vers des adresses extérieures. Dans ce cas précis, les messages sont détruits à la source sans que vous puissiez les consulter. Si vous préférez pouvoir accès à ces emails, nous vous recommandons de demander la suppression de la redirection et consulter directement votre boite email hébergée au CITIC74. Tous les logiciels de messagerie permettent de consulter N comptes très facilement.

La documentation "+" du CITIC74

Le système mis en place par le CITIC74 ne vous interdit absolument pas d’utiliser d’autres outils ! Cet antivirus n’agit ici que sur les emails entrants sur votre boîte email hébergée au CITIC74. Les virus peuvent provenir d’une multitude d’autres sources.

Pour tout savoir des virus et des moyens de s’en prémunir : CRI Pratique n°2